Algemene Voorwaarden
Versie: 7 juni 2025
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van:
The Dog Reset
KvK-nummer: 97324949
BTW-nummer: NL005262894B97
E-mail: info@thedogreset.nl
Vestigingsplaats: Hoogeveen
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van The Dog Reset, waaronder gedragstherapie, puppybegeleiding, privélessen, online coaching en eventuele productverkoop.
Artikel 2 – Aansprakelijkheid
De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag van de hond. Deelname aan trainingen geschiedt op eigen risico. The Dog Reset is niet aansprakelijk voor schade of letsel veroorzaakt door of aan de hond.
Artikel 3 – Deelnamevoorwaarden
-
De hond is fysiek gezond en vrij van besmettelijke ziekten.
-
De hond is ontwormd en vrij van vlooien.
-
De eigenaar volgt de instructies van de trainer op.
-
Honden blijven aangelijnd, tenzij anders aangegeven door de trainer.
Artikel 4 – Annulering en wijzigen
Als een training op korte termijn wordt geannuleerd of gewijzigd, is het voor The Dog Reset vaak niet mogelijk om dit tijdsblok opnieuw in te vullen. De trainer wordt echter wel gewoon betaald. Daarom gelden de onderstaande voorwaarden – ook bij overmacht, ziekte of andere bijzondere omstandigheden:
-
Tot 15 dagen voor aanvang: gratis annuleren of wijzigen.
-
10 t/m 15 dagen voor aanvang: 10% van het sessietarief wordt in rekening gebracht.
-
5 t/m 10 dagen voor aanvang: 25% van het sessietarief wordt in rekening gebracht.
-
1 t/m 5 dagen voor aanvang: 50% van het sessietarief wordt in rekening gebracht.
-
Minder dan 24 uur of bij no-show: 100% van het tarief wordt in rekening gebracht.
Artikel 5 – Betaling
-
Betaling dient direct na de sessie te worden voldaan, tenzij vooraf anders is afgesproken.
-
De betaling kan per betaalverzoek (Tikkie), pin of contant plaatsvinden.
-
Facturen worden na afloop van de sessie per e-mail verzonden.
-
Bij te late betaling kan verdere training worden opgeschort.
Artikel 6 – Gebruik van beeldmateriaal
Wij kunnen (na toestemming) foto's of video’s gebruiken voor leerdoeleinden of promotie. Zonder jouw toestemming gebeurt dit nooit.
Artikel 7 – Overmacht
Bij ziekte van de trainer of extreme weersomstandigheden wordt de training verplaatst in overleg met de klant.
